As equipes do projeto Auditoria Cidadã, da
Secretaria da Fazenda, inspecionaram nesta segunda e terça-feira, 30 e 31, as
emergências dos dez maiores hospitais e maternidades de gestão própria do
Estado. Batizada de Emergência, a operação tem como objetivo verificar a
qualidade do atendimento emergencial hospitalar ao cidadão. Um piloto foi
realizado no início de maio na Maternidade Carmela Dutra e no Hospital Celso
Ramos, em Florianópolis. No total, 24 auditores internos, divididos em seis
equipes, fizeram um check-up da infraestrutura básica do serviço, incluindo a
existência de atendimento seletivo de prioridade, previsto em normativa. Os
auditores também verificaram se médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem
estão cumprindo corretamente suas escalas. Um relatório será entregue para os
gestores responsávels. “Com essa auditoria, vamos subsidiar os secretários de
Estado da Fazenda e da Saúde, bem como o próprio governador, com informações
relacionadas ao atendimento de emergência oferecida na rede hospitalar pública
estadual, apresentando eventuais recomendações”, explica Augusto Puhl Piazza,
diretor de Auditoria Geral, área responsável pelo projeto. O projeto Auditoria
Cidadã foi lançado em abril deste ano. A primeira operação avaliou a merenda
escolar em 50 escolas da rede estadual de ensino da Grande Florianópolis.
"O objetivo é atestar a qualidade dos serviços públicos. Precisamos saber
se os recursos investidos estão refletindo em qualidade de vida para a
sociedade", afirma o secretário AntonioGavazzoni. Operação
Emergência: - 30 e 31 de maio; - 10 hospitais/maternidades de gestão
própria do Estado; - 24 auditores internos. Auditoria Cidadã - O que é
o projeto: são trabalhos de auditoria na forma de inspeções in
loco para verificar a qualidade de serviços e obras do governo do Estado, tais
como: merenda escolar, exames em hospitais, serviços de atendimento ao público
(IGP, Detran, Sine, PM), obras feitas com recursos de transferências
voluntárias aos municípios e entidades. A meta da Diretoria de Auditoria Geral,
vinculada à Fazenda, é fazer uma operação por mês. Objetivos: aferir
se a administração pública estadual vem prestando serviços de forma
satisfatória e regular e entregando produtos e obras de qualidade à sociedade
catarinense. Quem será beneficiado: o cidadão que usa os
serviços do Governo do Estado e, indiretamente, a própria administração pública
estadual que, a partir dos relatórios das inspeções, pode promover melhorias em
seus serviços e obras. Resultados esperados: identificar
a real percepção dos cidadãos em relação aos serviços, produtos e obras e
inibir irregularidades e problemas que possam prejudicar o cidadão e a imagem
institucional do Estado. –Secom
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