Durante
o programa de entrevistas de Jô Soares, na Globo, a jornalista Lilian Wite Fibe
queixou-se do “nível de analfabetismo” dos operadores de telemarketing. Claro,
que isso causou reação imediata da classe. O presidente do Sindicato de
Trabalhadores em Telemarketing, Marco Aurélio Oliveira, protestou. Atendentes
mandaram e-mails indignados para a emissora. Tudo bem, cada qual defende seu
trabalho. Mas, cá entre nós, que o atendimento dos callcenters, salvo
raríssimas exceções, é ruim pra caraca, é.
Nenhum comentário:
Postar um comentário