Capacitação realizada pelo MTur, em parceria com a
RioTur, já conta com quase 8 mil inscritos no Rio de Janeiro e cidades do
futebol olímpico. O prazo para inscrições no curso de qualificação para
atendimento ao turista durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016 se
encerra no próximo domingo, 24 de julho. Até o momento, 7.836 pessoas já estão
sendo capacitadas no Rio de janeiro e nas cinco cidades que receberão a
competição de futebol: Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Brasília (DF),
Manaus (AM) e São Paulo (SP). A ação faz parte da plataforma on-line “Braços
Abertos”, do Ministério do Turismo, em parceria com a RioTur. O objetivo é que
os milhares de visitantes que estiverem no país durante os jogos recebam um
atendimento mais qualificado em barracas de praia, de ambulantes
profissionais, de receptivo de hostels/albergues e guardas
municipais. “A grande procura do curso de qualificação por parte dos
profissionais que estão na linha de frente do atendimento ao turista
mostra que essa foi uma decisão acertada e estratégica para aumentar a
competitividade do Brasil como destino. Este certamente será um legado marcante
para o setor”, acredita o ministro interino do Turismo, Alberto Alves. Entre os
módulos oferecidos nos cursos estão noções de inglês, hospitalidade, dicas de
etiqueta profissional, a importância do respeito às diferentes culturas, como
vender melhor e surpreender o cliente. Os conteúdos são didáticos e usam
recursos como vídeos e apresentações. CURSO –Os Interessados podem se
cadastrar e acessar a plataforma em computadores, smartphones ou tablets. Basta
acessar o endereço eletrônico bracosabertos.turismo.gov.br. Para participar é
necessário ser maior de 18 anos, ter cursado até o 6º ano do ensino fundamental
e trabalhar obrigatoriamente no setor turístico. O curso, gratuito, é dividido
em módulos e tem conteúdo lúdico, com uso de jogos para facilitar o
aprendizado. Para atender a usuários que não disponham dos aparelhos
eletrônicos, foram montadas duas centrais de apoio, uma na Zona Sul e outra na
Zona Oeste (Barra da Tijuca), com equipamentos que dão acesso à internet.
Também foram criados nove
pontos de internet Wi-Fi para
pessoas que têm os aparelhos, porém, sem pacote de dados. –Secom
tvgazetalife@hotmail.com
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