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prefeito de Morro Agudo Gilberto Barbeti participou na tarde de terça-feira,
dia 11, da inauguração da agência de atendimento exclusivo ao consumidor da
Companhia Paulista de Força e Luz - CPFL, localizada na Galeria, na rua José
Jorge Junqueira, 1072, sala 7. A nova estrutura otimiza o acesso da população
aos serviços prestados pela empresa com mais conforto e praticidade. “As instalações das agências de atendimento
têm por objetivo aperfeiçoar o relacionamento entre a empresa e seus clientes.
Nelas a população poderá esclarecer dúvidas, registrar reclamações e obter
informações técnicas”, afirma Roberta Nanini Chauar, gerente das Agências de
Atendimento ao Cliente. Segundo Roberta, a cidade de Morro Agudo ganhou a nova
agência pela quantidade de usuários do serviço, que atualmente conta com 10.230
clientes. “Morro Agudo está crescendo, e a CPFL prevendo o aumento da população
no município verificou a necessidade de instalar a agência e também está
ampliando a rede de energia, investindo R$ 3 milhões para atender ainda melhor
a população morroagudense”, disse. A agência oferece aos consumidores serviços
como consulta a débitos, emissão de segunda via da conta de energia,
solicitação de religação do serviço e alteração de titularidade, de segunda a
sexta-feira, das 8 às 12 horas e das 13 às 17 horas.
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