Consagrado professor brasileiro palestrou no último
dia do Congresso de Gestão Internacional da APAS 2016. Mario Sergio Cortella,
filósofo, mestre e doutor em educação, professor titular atuante há mais de
trinta anos pela PUC-SP, palestrou no último dia do Congresso de Gestão
Internacional da APAS 2016, nesta quinta-feira 5, no Expo Center Norte,
em São Paulo. Cortella abordou as competências essenciais na arte de liderar,
destacando as principais características que os grandes gestores precisam ter
frente ao cenário econômico desafiador que o País vive. O professor deu dicas
para empresários do setor superaram as instabilidades que o Brasil passa neste
momento. "Nosso País vive um momento febril. Como a grande maioria de
todas as patologias humanas, para que haja a cura, é preciso que o motivo da
febre seja identificado. Precisamos enfrentar as doenças para encontrarmos a
cura". Segundo Cortella, são nestes momentos desafiadores que vemos quem é
competente ou não. Nessas horas que os bons líderes devem separar os médios dos
melhores para potencializar a equipe de funcionários. "Oportunidade
significa saber aproveitar os ventos favoráveis e encontrar novas saídas.
Significa unir as forças de quem está disposto a usá-las. A sorte segue a
coragem daqueles que enfrentam seus medos e sabem aproveitar todos os
momentos". Cortella explicou que verdadeiros empreendedores são aqueles
que desfrutam de todas as oportunidades com audácia, traçando estratégias e
estudando as medidas necessárias. Outro ponto abordado durante o debate pelo
filósofo foi o medo. "Ter medo é essencial para que o líder seja
cauteloso. O medo coloca as pessoas para agir e pensar em soluções. Mas, é preciso
lembrar que medo e pânico são coisas diferentes. Pânico é a incapacidade da
ação medo o estado de alerta". Neste cenário desafiador, o que também
distingue os bons líderes é a característica daqueles que aproveitam o atual
momento para realizarem grandes mudanças. "Coragem não significa ausência
de medo, mas capacidade e vontade de enfrentá-lo". Outras duas importantes
qualidades de uma boa liderança são a paciência e insatisfação positiva.
"Paciência é um princípio básico e necessário para os bons gestores. Saber
a hora certa de agir é fundamental para a tomada correta de decisões. Paciência
não é sinônimo de lerdeza, mas de sabedoria. A insatisfação positiva é a
qualidade de sempre querer mais e melhor não a qualquer custo e não só para si,
mas para todos. Líder é aquele que quando cresce, os outros crescem
também". Outro ponto importante do debate foi a discussão sobre a
excelência - a capacidade de buscar ultrapassar limites. Cortella argumentou
"a grande maioria das pessoas acomoda-se com suas obrigações, achando que
fazê-las significa atingir o limite de uma ação bem feita. Pelo contrário,
devemos ter a obrigação como ponto de partida, não de chegada. Alimentar a
síndrome 'vou fazer o possível' é estagnar-se. Precisamos sempre pensar que
daremos o nosso melhor em tudo que fizermos. Tenham como princípio fundamental:
faça o seu melhor dentro de todas as condições e incline-se sempre a lutar para
que elas melhorem". Para Cortella, as cinco características fundamentais
para a o desenvolvimento de uma liderança eficiente são: manter a mente aberta
a aprender novas coisas; elevar as equipes lideradas para fazer com que todos
os colaboradores andem juntos em prol de um mesmo objetivo; inovar a obra, isto
é, evitar as certezas, buscar pela inovação e atualização constante, recusando
o enferrujamento das práticas; recrear o espírito, assumindo os compromissos da
liderança com alegria, comemorando as grandes conquistas e trazendo o prazer
para o espaço de atividades. Por último, empreender o futuro, fazendo presente
as possíveis oportunidades e direcionando-se à capacidade de agir e solucionar,
nutrindo a esperança do verbo esperançar e não esperar acontecer. A
participação de Mario Sergio Cortella na 32ª APAS 2016 foi como uma injeção de
ânimo para todos os varejistas e supermercadistas participantes do evento. O
professor deixou como lição para os empresários pensar o não óbvio, lutar para
vencer honestamente, ter paciência para saber esperar o momento certo sem se
acomodar com o mínimo, ter coragem e medo como válvulas para agir, evoluir
sempre, para que nunca se acredite que não é preciso adquirir mais
conhecimento. Alinhado ao principal tema da APAS 2016, "Perspectivas e
Oportunidades", Mario Sergio Cortella mostrou que ambas estão aí para
todos os empresários, mas só farão uma liderança eficiente aqueles que souberem
aproveitá-las. Sobre a APAS - A Associação Paulista de Supermercados
representa o setor supermercadista no Estado de São Paulo e busca integrar toda
a cadeia de abastecimento. A entidade tem 1.328 associados, que somam mais de
2.830 lojas. –Secom
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