A rede Confiança Supermercados reforça a presença do
varejo alimentar no canal online, com a estreia seu site de compras online
Confiança Delivery. "Para que a operação desse certo, nossos investimentos
foram baseados no tripé: plataforma, seleção de mercadorias e logística. Todos
precisam estar trabalhando em sinergia para que as compras cheguem aos
consumidores com os itens escolhidos, perfeitamente embalados, no tempo correto
e com a qualidade que todos conhecem", afirma JadZogheib, diretor
presidente do Confiança Supermercados. A nova ferramenta exigiu ainda a criação
interna de um setor específico de e-commerce e a utilização de frota própria
para as entregas. O Confiança Delivery - O cliente acessa o site pelo
computador, tablet ou celular, escolhe os produtos que deseja, coloca no
carrinho, indica o cartão de crédito para pagamento e o local da entrega. Uma
das vantagens da plataforma, segundo a rede, é a lista de compras que pode ser
salvas para aquisições futuras com a praticidade de um "click". Além
disso, há ainda um espaço interativo com receitas de pratos quentes, saladas,
sobremesas, salgados e muitos outros, e, ao escolher o prato, automaticamente
todos os ingredientes para a preparação são indicados para a compra.Expansão -
"Trata-se de um projeto que está sendo desenvolvido e estruturado há mais
de 1 ano, com a realização de diversos testes. Durante este período foram
realizadas pesquisas, análises e visitas técnicas em grandes redes varejistas
para avaliação de suas ferramentas", explica Jad. Disponível inicialmente
apenas para as cidades de Bauru e Marília, no interior paulista, o Confiança
adiantou que em breve será lançado o aplicativo de compra da rede para celular.
–Secom
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