O
serviço social na área de saúde vem assumindo novas funções no setor, como
participar do processo de gestão da saúde, atuar nos conselhos de saúde, na
formulação, planejamento, monitoramento e avaliação da política. Os assistentes
sociais se inserem no processo de trabalho em saúde, como agente de interação
entre os níveis do Sistema Único de Saúde - SUS com as demais políticas
sociais, sendo que o principal objetivo de seu trabalho no setor é assegurar a
integralidade e inter-setorialidade das ações. O
assistente social desenvolve também atividades de natureza educativa e de
incentivo à participação da comunidade para atender as necessidades de
co-participação dos usuários no desenvolvimento de ações voltadas para a prevenção,
recuperação e controle do processo saúde e doença. Atua
justamente nas contradições existentes no SUS, dentre as quais constam a
exclusão no acesso, a precariedade dos recursos e da qualidade dos serviços, a
excessiva burocratização e a ênfase na assistência médica curativa e
individual. Nesse
sentido o setor de Serviço Social do departamento municipal de saúde de Campo
Florido, tendo como responsáveis técnicos as assistentes sociais Juliana
Cançado Moraes e Mayta Sucupira Kobayashi Ferreira em parceria com o PSF criou
o projeto “Minutos para a saúde: uma proposta de sala de espera” onde está
implementando novas ações no intuito de promover saúde por meio de ações
informativas englobando aspectos educativos. O projeto fundamenta-se na perspectiva
de que as
salas de espera são um espaço de fala, de troca de informações acerca das
dificuldades e superações relacionadas à doença, ao tratamento, à relação
institucional, o compartilhar de vivências e a promoção de discussões, visando
o levantamento de estratégias que possam contribuir com a melhoria da qualidade
e maior humanização no atendimento de saúde.
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